Dernière mise à jour : Mai 2026
1. Introduction
KlykPro est une agence de marketing digital et media buying basée au Maroc. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente Politique de Confidentialité vous informe sur la nature des données que nous collectons, les finalités de leur traitement, les mesures de sécurité mises en place, ainsi que vos droits en tant que personne concernée.
En utilisant notre site web www.klykpro.com, en nous contactant ou en faisant appel à nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
2. Responsable du Traitement
KlykPro — Agence de Marketing Digital Site web : www.klykpro.com Email : contact@klykpro.com Pays : Maroc
3. Données Personnelles Collectées
3.1 Données collectées directement
Lorsque vous interagissez avec nos services, nous pouvons collecter :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Nom et secteur d’activité de votre entreprise
- Budget publicitaire indicatif
- Toute information partagée dans vos messages ou formulaires de contact
3.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site :
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Pages visitées et durée de visite
- Source de trafic (référent)
- Données de cookies et de traceurs
4. Finalités du Traitement
Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact, de devis ou d’information
- Gérer la relation commerciale et le suivi de nos prestations
- Envoyer des communications marketing avec votre consentement
- Améliorer nos services et l’expérience utilisateur
- Analyser les performances de nos campagnes publicitaires
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
5. Base Légale du Traitement
Nos traitements reposent sur les bases légales suivantes, conformément à la loi marocaine n°09-08 :
- Votre consentement explicite
- L’exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles
- Notre intérêt légitime
- Le respect de nos obligations légales
6. Durée de Conservation
- Données de prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de clients : 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle
- Données de navigation et cookies : 13 mois maximum
- Données de facturation : 10 ans (obligations comptables)
Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.
7. Cookies et Traceurs
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser nos audiences :
- Cookies techniques : nécessaires au bon fonctionnement du site
- Cookies analytiques : mesure d’audience (Google Analytics)
- Cookies publicitaires : suivi des campagnes Meta Ads, Google Ads, LinkedIn Ads
Vous pouvez configurer vos préférences via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
8. Partage de Vos Données
KlykPro ne vend jamais vos données à des tiers. Nous pouvons partager vos données uniquement avec :
- Nos prestataires techniques (hébergement, CRM, emailing) liés par des engagements de confidentialité
- Les plateformes publicitaires (Meta, Google, LinkedIn) dans le cadre de la gestion de campagnes
- Les autorités compétentes, en cas d’obligation légale
9. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures adaptées pour protéger vos données :
- Chiffrement des communications (HTTPS / SSL)
- Accès restreint aux seules personnes habilitées
- Mise à jour régulière de nos outils et systèmes
- Formation de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
10. Vos Droits
Conformément à la loi marocaine n°09-08, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement à des fins de prospection
- Droit de suppression : demander l’effacement de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas
Pour exercer ces droits : contact@klykpro.com Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
11. Modifications de la Politique
KlykPro se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par e-mail ou via un avis sur notre site.
12. Contact & Réclamations
📧 contact@klykpro.com 🌐 www.klykpro.com
Pour toute réclamation, vous pouvez contacter la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) au Maroc.